AUDIT PELAYANAN SISTEM RUJUKAN ONLINE PUSKESMAS MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5.0
Keywords:
Audit, Health Center Online Referral System Service, COBIT 5.0
Abstract
Online referral is a system that bridges the First Level Health Facility (FKTP) and the hospital as the health facility that receives the referral. The goal is for the convenience and certainty of participants in obtaining services at the hospital. Services are tailored to the competence, distance and capacity of the referral hospital based on the patient's medical needs. The method used in this study uses the COBIT 5.0 framework. With 5 process domains namely DSS02, DSS03, MEA01, MEA02, and EDM02 which aims to improve the process capability in order to achieve the expected level of capability. The results of this study are that the average value of the five domains is 3.23, which is at level 3 (Established Process) from the desired target 4, the gap with a value of 0.77 which means that the Puskesmas Online Referral System Service is good and close to the expected value.
Downloads
Download data is not yet available.
References
[1] Agoan, Tedi S, dkk. “Analisa Tingkat Kematangan Teknologi Informasi Pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Manado Menggunakan Framework COBIT 5 Domain Evaluate, Deirect, Monitor (EDM) dan Delliver, Service, and Support (DSS)”. E-Journal Teknik Informatika Vol. 10 No. 1-Universitas Sam Ratulangi. (2017).
[2] Agoes, Sukrisno.Auditing Petunjuk Praktis Pemeriksaan Akuntan oleh Akuntan Publik. Edisi ke 4. Buku 1. Jakarta: Salemba Empat. (2014).
[3] Amrulloh, Arif, Gunawan Wibisono, and Agus Rakhmadi Mido. "Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Pada Perguruan Tinggi Menggunakan Cobit 5 Fokus Proses Pelayanan." Jurnal Ilmiah KOMPUTASI 19.1 (2020): 115-120.
[4] Cofriyanti, Ervi, Leni Novianti, and Dewi Irmawati Siregar. "Penilaian Tingkat Kematangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit yang Melayani BPJS dengan Framework COBIT (Studi Kasus: Rumah Sakit Swasta Kota Palembang)." Seminar Nasional Teknologi Informasi Komunikasi dan Industri. 2017.
[5] Cahyani, Ulfatisa, Ismiarta Aknuranda, and Andi Reza Perdanakusuma. "Evaluasi Layanan BPJSTK Mobile Dengan Menggunakan Domain Deliver, Service and Support Berdasarkan Framework COBIT 5 (Studi Kasus: BPJS Ketenagakerjaan Cabang Mataram)." Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer e- ISSN 2548 (2017): 964X.
[6] Fajrin, Rati Amanda, Murahartawaty Murahartawaty, and Soni Fajar S. Gumilang. "Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi di BAPAPSI Pemkab Bandung Menggunakan framework COBIT 5 Pada Domain EDM dan DSS." Journal of Information Systems Engineering and Business Intelligence 2.2 (2016): 74-80.
[7] Gondodiyoto, S. Dan Gautama, I. “Audit Sistem Informasi. Pendekatan konsep”. McGraw Hill Companies, Inc.Jakarta. (2013)
[8] Indrajani. Database Design (Case Study All In One). Jakarta: PT Elex Media Komputindo. (2015)
[9] Kadir, Abdul. Pengenalan Sistem Informasi Edisi Revisi. Yogyakarta : Andi Offset. (2014).
[10] Krismiaji. “Sistem Informasi Akuntansi”. Yogyakarta: Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen YKPN. (2015)
[11] Pratama, Eka, Agus, I Putu. Teori dan Konsep Sistem Informasi Dan Implementasinya, Informatika , Bandung. (2014).
[12] Putri, Fiqih Zetrita, and Aldri Frinaldi. "Efektivitas Rujukan Online Bagi Pasien Rawat Jalan Dalam Program Jaminan Kesehatan Nasional (Jkn) Di Kota Solok." Jurnal Mahasiswa Ilmu Administrasi Publik 1.4 (2019): 28-38.
[13] Romney, Marshall B dan Paul John Steinbart. Sistem Informasi Akuntansi. Jakarta : Salemba Empat. (2015)
[14] Pratama, Eka, Agus, I Putu. Teori dan Konsep Sistem Informasi Dan Implementasinya, Informatika , Bandung. (2014).
[15] Sasongko , N. Pengukuran Kinerja Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT VERSI. 4.1, Ping Test Dan Caat Pada Pt.Bank X Tbk. Di Bandung. Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi. (2009)
[16]
Setiawati, Marina Ery, and Rahmah Hida Nurrizka. "Evaluasi pelaksanaan system rujukan berjenjang dalam program jaminan kesehatan nasional." Jurnal Kebijakan Kesehatan Indonesia: JKKI. https://doi. org/10.22146/JKKI 43843 (2019).
[17] Tanuwijaya , H., & Sarno , R. Comparation of CobiT Maturity Model and Structural Equation Model for Measuring the Alignment between University Academic Regulations and Information Technology Goals. IJCSNS International Journal of Computer Science and Network Security , 10. (2010)
[18] Vitrin, Irene Cindy Yeanne, Kraugusteeliana Kraugusteeliana and Anita Muliawati. "Rancangan Indikator Audit Sistem Informasi Kepuasan Pelanggan Menggunaka Framework COBIT 5 Domain DSS, ME dan, EDM (STUDI KASUS BPJS)." SEINASI-KESI 2.1 (2019): 119- 124.
[19] Yuliana, Khozin. Muhamad Zahrudin dan Tri Utari, Analisa Sistem Informasi Peminjaman Dan Pengembalian Buku Perpustakaan Pada SMA Nusantara 1 Tangerang, Jurnal SENSI Perguruan Tinggi Raharja, vol. 4, no.1, (201
[2] Agoes, Sukrisno.Auditing Petunjuk Praktis Pemeriksaan Akuntan oleh Akuntan Publik. Edisi ke 4. Buku 1. Jakarta: Salemba Empat. (2014).
[3] Amrulloh, Arif, Gunawan Wibisono, and Agus Rakhmadi Mido. "Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Pada Perguruan Tinggi Menggunakan Cobit 5 Fokus Proses Pelayanan." Jurnal Ilmiah KOMPUTASI 19.1 (2020): 115-120.
[4] Cofriyanti, Ervi, Leni Novianti, and Dewi Irmawati Siregar. "Penilaian Tingkat Kematangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit yang Melayani BPJS dengan Framework COBIT (Studi Kasus: Rumah Sakit Swasta Kota Palembang)." Seminar Nasional Teknologi Informasi Komunikasi dan Industri. 2017.
[5] Cahyani, Ulfatisa, Ismiarta Aknuranda, and Andi Reza Perdanakusuma. "Evaluasi Layanan BPJSTK Mobile Dengan Menggunakan Domain Deliver, Service and Support Berdasarkan Framework COBIT 5 (Studi Kasus: BPJS Ketenagakerjaan Cabang Mataram)." Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer e- ISSN 2548 (2017): 964X.
[6] Fajrin, Rati Amanda, Murahartawaty Murahartawaty, and Soni Fajar S. Gumilang. "Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi di BAPAPSI Pemkab Bandung Menggunakan framework COBIT 5 Pada Domain EDM dan DSS." Journal of Information Systems Engineering and Business Intelligence 2.2 (2016): 74-80.
[7] Gondodiyoto, S. Dan Gautama, I. “Audit Sistem Informasi. Pendekatan konsep”. McGraw Hill Companies, Inc.Jakarta. (2013)
[8] Indrajani. Database Design (Case Study All In One). Jakarta: PT Elex Media Komputindo. (2015)
[9] Kadir, Abdul. Pengenalan Sistem Informasi Edisi Revisi. Yogyakarta : Andi Offset. (2014).
[10] Krismiaji. “Sistem Informasi Akuntansi”. Yogyakarta: Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen YKPN. (2015)
[11] Pratama, Eka, Agus, I Putu. Teori dan Konsep Sistem Informasi Dan Implementasinya, Informatika , Bandung. (2014).
[12] Putri, Fiqih Zetrita, and Aldri Frinaldi. "Efektivitas Rujukan Online Bagi Pasien Rawat Jalan Dalam Program Jaminan Kesehatan Nasional (Jkn) Di Kota Solok." Jurnal Mahasiswa Ilmu Administrasi Publik 1.4 (2019): 28-38.
[13] Romney, Marshall B dan Paul John Steinbart. Sistem Informasi Akuntansi. Jakarta : Salemba Empat. (2015)
[14] Pratama, Eka, Agus, I Putu. Teori dan Konsep Sistem Informasi Dan Implementasinya, Informatika , Bandung. (2014).
[15] Sasongko , N. Pengukuran Kinerja Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT VERSI. 4.1, Ping Test Dan Caat Pada Pt.Bank X Tbk. Di Bandung. Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi. (2009)
[16]
Setiawati, Marina Ery, and Rahmah Hida Nurrizka. "Evaluasi pelaksanaan system rujukan berjenjang dalam program jaminan kesehatan nasional." Jurnal Kebijakan Kesehatan Indonesia: JKKI. https://doi. org/10.22146/JKKI 43843 (2019).
[17] Tanuwijaya , H., & Sarno , R. Comparation of CobiT Maturity Model and Structural Equation Model for Measuring the Alignment between University Academic Regulations and Information Technology Goals. IJCSNS International Journal of Computer Science and Network Security , 10. (2010)
[18] Vitrin, Irene Cindy Yeanne, Kraugusteeliana Kraugusteeliana and Anita Muliawati. "Rancangan Indikator Audit Sistem Informasi Kepuasan Pelanggan Menggunaka Framework COBIT 5 Domain DSS, ME dan, EDM (STUDI KASUS BPJS)." SEINASI-KESI 2.1 (2019): 119- 124.
[19] Yuliana, Khozin. Muhamad Zahrudin dan Tri Utari, Analisa Sistem Informasi Peminjaman Dan Pengembalian Buku Perpustakaan Pada SMA Nusantara 1 Tangerang, Jurnal SENSI Perguruan Tinggi Raharja, vol. 4, no.1, (201
Published
2021-10-14
How to Cite
[1]
N. Nurmayanti, M. Parida, N. Ngajiyanto, and I. Anzalna, “AUDIT PELAYANAN SISTEM RUJUKAN ONLINE PUSKESMAS MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5.0”, Jurnal Informasi dan Komputer, vol. 9, no. 2, pp. 186-195, Oct. 2021.
